Theo quy định, từ ngày 1/1/2025, chủ tài khoản thanh toán/chủ thẻ ngân hàng sẽ không thể thực hiện thực hiện các giao dịch trực tuyến (rút tiền, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền…) và giao dịch chuyển/rút tiền tại ATM nếu chưa hoàn thành đối số đối chiếu giấy khai báo và thông tin sinh trắc học; chưa cập nhật, bổ sung thông tin mới thay thế cho giấy tờ tùy thân (chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, thị thực) đã hết hiệu lực.

Thị trường đánh giá, đây là bước đi mạnh mẽ và quyết liệt của Ngân hàng Nhà nước trong việc tăng cường đảm bảo an toàn bảo mật trong thanh toán trực tuyến, từ đó tạo dựng môi trường lành mạnh để thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt phát triển sâu rộng và bền vững.

Phó thống đốc thường trực Ngân hàng Nhà nước Đào Minh Tú cho biết, có khoảng 38 triệu lượt khách hàng đã đăng ký thông tin sinh trắc học thành công. Báo cáo từ các tổ chức tín dụng cho thấy, sau khi thực hiện xác thực sinh trắc học, số lượng vụ lừa đảo giảm đến 50% so với trước đây. Cùng với đó, số lượng tài khoản nhận tiền lừa đảo giảm trên 70% so với trung bình 7 tháng đầu năm 2024. Đặc biệt, tại một số đơn vị đã không phát sinh vụ việc lừa đảo trong tháng 8 và tháng 9/2024.

Nếu kết thúc năm 2024 mà có những tài khoản chưa được các ngân hàng hay các trung gian thanh toán thu thập thông tin sinh trắc học để kiểm tra đảm bảo chính chủ, thì những khách hàng này chỉ được cung cấp dịch vụ tại quầy. Với mốc ngày 1/1/2025, ngành ngân hàng hoàn toàn đảm bảo dữ liệu tài khoản của ngân hàng phải là dữ liệu sống, đối chiếu đầy đủ với căn cước công dân gắn chip. Điều này giúp loại trừ, giảm thiểu việc cho thuê, cho mượn tài khoản ngân hàng, góp phần ngăn chặn hành vi lừa đảo. Nếu tài khoản không xác thực sẽ bị dừng giao dịch.

Tại Agribank, khi thực hiện xác thực sinh trắc học, mọi giao dịch trên ngân hàng số sẽ được bảo mật và an toàn hơn, vì đây là công nghệ AI tiên tiến, hiện đại nhất, giúp bảo vệ tài sản của khách hàng một cách hiệu quả. Nếu không hoàn tất việc thu thập sinh trắc học, khách hàng sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch online nào.

Để đảm bảo không bị gián đoạn giao dịch, Agribank khuyến nghị khách hàng cập nhật thông tin sinh trắc học ngay trên ứng dụng Agribank Plus, hoặc tại tất cả các điểm giao dịch của Agribank trên toàn quốc trước ngày 1/1/2025.